Встановлення вимикачів LIVOLO така ж, як і звичайна клавішних вимикачів?
Установка сенсорних вимикачів не відрізняється від установки клавішних вимикачів. Ви повинні звертати увагу тільки на те, що монтаж здійснюється гвинтами в круглу монтажну коробку мінімальною глибиною 50 мм.
Вимикачі Livolo, серія C7 встановлюються в стандартну 65 коробку, для підключення потрібен лише фазовий провід, через який і буде управлятися освітлення, нульовий провід не потрібно. Ми продаємо тільки вимикачі повністю підходять для українських стандартів.
Яка відстань монтажу для перемикачів LIVOLO?
Відстань між вимикачами LIVOLO становить стандартні 71 мм, тому використання цієї відстані є основною вимогою при встановленні підрозетників.
Чи можна встановлювати вимикачі та розетки LIVOLO вертикально?
Так! LIVOLO можна також встановлювати вертикально. Оскільки механізм може бути встановлений в скляну панель або рамку тільки одним способом, вимикачі або розетки повинні бути повернені на 90 градусів вправо або вліво для вертикального монтажу. У разі розеток необхідно повернути тільки металевий каркас, розетку необхідно витягти з металевого каркаса і після повороту металевого каркаса знову вставити в металевий каркас так, щоб отвори для розеток стояли горизонтально.
Чи можна закріпити вимикач монтажними лапками?
Так! Фурнітуру LIVOLO також можна закріпити за допомогою кріпильних цвяхів, якщо монтажна коробка не має кріплення для гвинтів.
Чи є перехресний вимикач у LIVOLO?
У сімействі арматури LIVOLO немає перехресного вимикача, але в ньому немає потреби, оскільки звичайні альтернативні вимикачі також мають функцію перехресного перемикання. Лампа може перемикатися із 3-5 місць.
Якщо у вас виникли запитання, зв'яжіться з одним із наших контактів.
Дивись інструкції з підключення.
Потрібен нульовий дріт для перемикачів?
99% сенсорних перемикачів LIVOLO не потребують нульовий дріт, проте є перемикачі, яким для роботи потрібна нульовий провід. Такі як, наприклад, вимикач жалюзі або кнопки, які використовуються для розумних будинків. Якщо у вас є які-небудь питання про підключення, зверніться по одному з наших контактних даних.
Чи можна використовувати перемикачі LIVOLO для світлодіодних джерел світла?
Так! Світлодіодні джерела світла також можна вмикати зо допомогою сенсорних перемикачів LIVOLO. Потужність джерела світла повинна бути від 5 Вт на 1000 Вт.
Електро розводка у квартирі вже завершена, чи можу я встановити вимикачі LIVOLO?
Так! Вимоги до підключення вимикачів LIVOLO такі ж, як і для звичайних клавішних вимикачів, тому вимикачі LIVOLO можна встановити навіть після основного електричного монтажу. Якщо у вас є які-небудь питання, зв'яжіться з одним з наших контактних даних.
Підключення сенсорного вимикача LIVOLO можливо під напругою?
З міркувань безпеки, будь-яка робота під напругою заборонена. Залишаючи осторонь питання про заборону, підключення під напругою вимикача може привести до пошкодження його електронних компонентів.
Чи можливо приєднати сенсорні прохідні вимикачі LIVOLO з клавішними вимикач?
Прохідні сенсорні вимикачі (перемикачі) Livolo працюють тільки в парті один з одним. Вони нерозраховані на роботу з клавішними вимикачами. Після підключення, сенсорні вимикачі необхідно запрограмувати на спільну роботу.
Чи можу я використовувати пульт ДУ іншого бренду для керування Вимикач LIVOLO?
Завдяки кодуванню сигналу, вимикачі Livolo працюють тільки з пультами дистанційного управління VL-RMT-02, VL-RMT-03, VL-RMT-04 або універсальним пультом Broadlink.
На якій відстані можливо керувати світлом за допомогою пульта дистанційного керування LIVOLO?
Зв'язок вимикачів з пультом здійснюється за допомогою радіосигналу на частоті 433 мегагерц, тому в прямої видимості відстань становить не менше 20-30 метрів. Управління можливо через стіну або перегородку, але в даній ситуації краще перевірити цю можливість до установки вимикача.
Чи мають можливість димери LIVOLO регулювати яскравість світіння світлодіодних ламп та LED стрічок?
Ви можете використовувати наші світлорегулятори зі світлодіодними лампами, за умови, що світлодіодні лампи підтримують цю функцію. Таку інформацію можна прочитати в інструкції або описі світлодіодних ламп. Також можливо регулювати яскравість LED стрічок, але переконайтеся, що ваш трансформатор підтримує димування за технологією TRIAC.
Вимикач після встановлення не працює належним чином, чому?
Часто некоректна робота вимикача пов'язана з неправильним встановленням або низьким навантаженням. Найбільш поширені причини:
- Підключення вимикача до напруги до встановлення скляної панелі. Для розв'язання даної проблеми, відключіть вимикач від мережі на внутрішньому щитку електричних розподільних пристроїв на 30 секунд, увімкніть живлення. Проблема повинна бути виправлена.
- Вимикач керує навантаженням менш як 5 Вт. Даная проблема вирішується установкою LED адаптера згідно зі схемою.
На яку потужність розраховані сенсорні вимикачі?
Мінімальне навантаження одного контуру вимикача Livolo є 5 ват. При навантаженні менш як 5 Вт можлива нестабільна робота вимикача, мерехтіння джерела світла, відсутність включення, мимовільне відключення.
Номінальне навантаження вимикача 5-1000 ват. Навантаження менш як 5 ват потребують додаткового підключення адаптера. Димуємі сенсорні вимикачі працюють в діапазоні 25-500 ват.
На яких вимикачах є підсвітка?
Всі сенсорні вимикачі обладнані підсвічуванням робочої зони сенсора. На клавішних вимикачах Livolo підсвічування немає.
Який матеріал передньої панелі сенсорних вимикачів світла LIVOLO?
Лицьова поверхня сенсорних вимикачів завжди виконана зі скла, поверхня розеток і клавішних вимикачів комбінована, скляна рамка і пластиковий механізм.
Який термін придатності сенсорних вимикачів LIVOLO?
Виробник заявляє про 100 000 операцій включення-виключення, перевірити це на практика дуже непросто тому, що це дуже велика цифра. Але по нашій практиці вимикачі на демонстраційному стенді, котрі дуже часто використовуються продовжують функціонувати нормально вже протягом 3.5 років.
Чи можу я керувати одним світлом з трьох різних місць?
Так. Ви можете контролювати освітлення з різних місць. Для цього використовуються прохідні вимикачі Livolo. Принцип підключення похідних сенсорних вимикачів схожий зі звичайними клавішними прохідними вимикачами, різниця лише в тому, що управління освітленням проводиться через COM провід, яким з'єднуються прохідні вимикачі в будь-якій кількості. Будь ласка, подивіться схему підключення прохідних вимикачів.
Чому немає логотипа LIVOLO на скляній панелі?
Це рішення було прийнято виробником Livolo для продукції, яка продається в Європі та Україні. Причина полягає в тому, що в деяких європейських країнах, клієнти мали труднощі з розміщенням скляній панелі в правильному напрямку, логотип обмежував їх. Наприклад, двохпостові скляну рамку Вам необхідно розмістити вертикально. Панель без логотипа дозволяє розміщувати вимикачі та розетки в будь-якому напрямку. Логотип наноситься на зворотну частину скляної панелі.
Чому блимає світло?
Ця проблема виникає, коли навантаження в схемі менш як 5 Вт. Будь ласка, зверніть увагу, що мінімальна потужність для димера становить 25 ват. Даная проблема вирішується встановленням LED адаптера.
Чи можу я використовувати вимикачі LIVOLO ззовні приміщення?
Livolo вимикачі розраховані для використання всередині приміщень. Для зовнішнього застосування радимо використовувати вуличні вимикачі. Температура роботи вимикача Livolo перемикачів -30 ~ 70 за Цельсієм; менш як 95% відносної вологості.
Я не знаходжу потрібний вимикач на сайті, що мені робити?
Зателефонуйте нам. Ми маємо можливість виготовлення необхідних комбінацій розеток і вимикачів на замовлення.
Який термін гарантії на продукцію LIVOLO?
Ми завжди надаємо 1-річну повну і негайну заміну продукції LIVOLO. Ми негайно, без огляду і затримок замінимо будь дефектні товари зі складу.
Якщо товар несправний протягом гарантійного терміну, ми негайно замінимо його.
Повідомте в нашу службу підтримки клієнтів про проблему, пов'язану з гарантією, вкажіть артикул дефектного продукту.
У разі повернення забезпечте належне пакування.