Установка выключателей LIVOLO такая же, как и обычная клавишных выключателей?
Установка сенсорных выключателей не отличается от установки клавишных выключателей. Вы должны обращать внимание только на то, что монтаж осуществляется винтами в круглую монтажную коробку минимальной глубиной 50 мм.
Выключатели Livolo, серия C7 устанавливаются в стандартную 65 коробку, для подключения нужен лишь фазовый провод, через который и будет управляться освещение, нулевой провод не требуется. Мы продаем только выключатели полностью подходящие для украинских стандартов.
Какое расстояние монтажа для переключателей LIVOLO?
Расстояние между выключателями LIVOLO составляет стандартные 71 мм, поэтому использование этого расстояния является основным требованием при установке подрозетников.
Можно ли устанавливать выключатели и розетки LIVOLO вертикально?
Да! LIVOLO можно также устанавливать вертикально. Поскольку механизм может быть установлен в стеклянную панель или рамку только одним способом, выключатели или розетки должны быть повернуты на 90 градусов вправо или влево для вертикального монтажа. В случае розеток необходимо повернуть только металлический каркас, розетку необходимо извлечь из металлического каркаса и после поворота металлического каркаса снова вставить в металлический каркас так, чтобы отверстия для розеток стояли горизонтально.
Можно ли закрепить выключатель монтажными лапками?
Да! Фурнитуру LIVOLO также можно закрепить с помощью крепежных гвоздей, если монтажная коробка не имеет крепления для винтов.
Есть ли перекрестный выключатель в LIVOLO?
В семействе арматуры LIVOLO нет перекрестного выключателя, но в нем нет необходимости, поскольку обычные альтернативные выключатели также имеют функцию перекрестного переключения. Лампа может переключаться с 3-5 мест.
Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с одним из наших контактов.
Смотри инструкции по подключению.
Нужен нулевой провод для переключателей?
99% сенсорных переключателей LIVOLO не нуждаются в нулевом проводе, однако есть переключатели, которым для работы требуется нулевой провод. Такие как, например, выключатель жалюзи или кнопки, которые используются для умных домов. Если у вас есть какие-либо вопросы о подключении, обратитесь по одному из наших контактных данных.
Можно ли использовать переключатели LIVOLO для светодиодных источников света?
Да! Светодиодные источники света также можно включать с помощью сенсорных переключателей LIVOLO. Мощность источника света должна быть от 5 Вт на 1000 Вт.
Электро разводка в квартире уже завершена, могу ли я установить выключатели LIVOLO?
Да! Требования к подключению выключателей LIVOLO такие же, как и для обычных клавишных выключателей, поэтому выключатели LIVOLO можно установить даже после основного электрического монтажа. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с одним из наших контактных данных.
Подключение сенсорного выключателя LIVOLO возможно под напряжением?
Из соображений безопасности, любая работа под напряжением запрещена. Оставляя в стороне вопрос о запрете, подключение под напряжением выключателя может привести к повреждению его электронных компонентов.
Возможно ли присоединить сенсорные проходные выключатели LIVOLO с клавишными выключатель?
Проходные сенсорные выключатели (переключатели) Livolo работают только в паре друг с другом. Они не рассчитаны на работу с клавишными выключателями. После подключения, сенсорные выключатели необходимо запрограммировать на совместную работу.
Могу ли я использовать пульт ДУ другого бренда для управления Выключатель LIVOLO?
Благодаря кодированию сигнала, выключатели Livolo работают только с пультами дистанционного управления VL-RMT-02, VL-RMT-03, VL-RMT-04 или универсальным пультом Broadlink.
На каком расстоянии возможно управлять светом с помощью пульта дистанционного управления LIVOLO?
Связь выключателей с пультом осуществляется посредством радиосигнала на частоте 433 мегагерц, поэтому в прямой видимости расстояние составляет не менее 20-30 метров. Управление возможно через стену или перегородку, но в данной ситуации лучше проверить эту возможность до установки выключателя.
Имеют ли возможность димеры LIVOLO регулировать яркость свечения светодиодных ламп и LED лент?
Вы можете использовать наши светорегуляторы со светодиодными лампами, при условии, что светодиодные лампы поддерживают эту функцию. Такую информацию можно прочитать в инструкции или описании светодиодных ламп. Также возможно регулировать яркость LED лент, но убедитесь, что ваш трансформатор поддерживает диммирование по технологии TRIAC.
Выключатель после установки не работает должным образом, почему?
Часто некорректная работа выключателя связана с неправильной установкой или низкой нагрузкой. Наиболее распространенные причины:
- Подключение выключателя к напряжению до установки стеклянной панели. Для решения данной проблемы, отключите выключатель от сети на внутреннем щитке электрических распределительных устройств на 30 секунд, включите питание. Проблема должна быть исправлена.
- Выключатель управляет нагрузкой менее 5 Вт. Даная проблема решается установкой LED адаптера согласно схеме.
На какую мощность рассчитаны сенсорные выключатели?
Минимальная нагрузка одного контура выключателя Livolo является 5 ватт. При нагрузке менее 5 Вт возможна нестабильная работа выключателя, мерцание источника света, отсутствие включения, самопроизвольное отключение.
Номинальная нагрузка выключателя 5-1000 ватт. Нагрузки менее 5 ватт требуют дополнительного подключения адаптера. Дымящие сенсорные выключатели работают в диапазоне 25-500 ватт.
На каких выключателях есть подсветка?
Все сенсорные выключатели оборудованы подсветкой рабочей зоны сенсора. На клавишных выключателях Livolo подсветки нет.
Какой материал передней панели сенсорных выключателей света LIVOLO?
Лицевая поверхность сенсорных выключателей всегда выполнена из стекла, поверхность розеток и клавишных выключателей комбинированная, стеклянная рамка и пластиковый механизм.
Какой срок годности сенсорных выключателей LIVOLO?
Производитель заявляет о 100 000 операций включения-выключения, проверить это на практика очень непросто потому, что это очень большая цифра. Но по нашей практике выключатели на демонстрационном стенде, которые очень часто используются продолжают функционировать нормально уже на протяжении 3.5 лет.
Могу ли я управлять одним светом из трех разных мест?
Да. Вы можете контролировать освещение из разных мест. Для этого используются проходные выключатели Livolo. Принцип подключения походных сенсорных выключателей схож с обычными клавишными проходными выключателями, разница лишь в том, что управление освещением производится через COM провод, которым соединяются проходные выключатели в любом количестве. Пожалуйста, посмотрите схему подключения проходных выключателей.
Почему нет логотипа LIVOLO на стеклянной панели?
Это решение было принято производителем Livolo для продукции, которая продается в Европе и Украине. Причина заключается в том, что в некоторых европейских странах, клиенты имели трудности с размещением стеклянной панели в правильном направлении, логотип ограничивал их. Например, двухпостовую стеклянную рамку Вам необходимо разместить вертикально. Панель без логотипа позволяет размещать выключатели и розетки в любом направлении. Логотип наносится на обратную часть стеклянной панели.
Почему мигает свет?
Эта проблема возникает, когда нагрузка в схеме менее 5 Вт. Пожалуйста, обратите внимание, что минимальная мощность для диммера составляет 25 ватт. Даная проблема решается установкой LED адаптера.
Могу ли я использовать выключатели LIVOLO снаружи помещения?
Livolo выключатели рассчитаны для использования внутри помещений. Для наружного применения советуем использовать уличные выключатели. Температура работы выключателя Livolo переключателей -30 ~ 70 по Цельсию; менее 95% относительной влажности.
Я не нахожу нужный выключатель на сайте, что мне делать?
Позвоните нам по телефону. Мы имеем возможность изготовления необходимых комбинаций розеток и выключателей на заказ.
Какой срок гарантии на продукцию LIVOLO?
Мы всегда предоставляем 1-летнюю полную и немедленную замену продукции LIVOLO. Мы немедленно, без осмотра и задержек заменим любые дефектные товары со склада.
Если товар неисправен в течение гарантийного срока, мы немедленно заменим его.
Сообщите в нашу службу поддержки клиентов о проблеме, связанной с гарантией, укажите артикул дефектного продукта.
В случае возврата обеспечьте надлежащую упаковку.